http://bookoncloud.hotel-sites.bookoncloud.com/wp-content/uploads/sites/96/2017/03/bookoncloud.png

Cloud υπηρεσιες για το
συγχρονο καταλυμα και
επιχειρηση διαμονης



ME MIA MATIA

Ό,τι ακριβώς χρειάζεται ένα τουριστικό κατάλυμα

Web booking

Δεχτείτε κρατήσεις από το δικό σας περιβάλλον booking, χωρίς προμήθειες σε τρίτους, με απόλυτη ευελιξία στον τιμοκατάλογό σας.

Διαχείριση καταλύματος

Γνωρίζουμε τις ανάγκες των ελληνικών καταλυμάτων: οργανώστε την λειτουργία του καταλύματός σας μέσα από ένα εύχρηστο και φιλικό περιβάλλον

Channel Manager

Διαχειριστείτε από ένα και μόνο περιβάλλον όλες τις κρατήσεις σας από τα δημοφιλέστερα κανάλια πώλησης όπως booking.com και expedia.com και φυσικά τις web booking και τηλεφωνικές σας κρατήσεις

Web site

Φτιάξτε εύκολα το μοντέρνο και καλαίσθητο web site σας. Ενσωματώστε το web booking σας σε αυτό και επιτρέψτε την χρήση σε tablet και κινητό με την ίδια ευκολία.

Διαχείριση πελατολογίου

Οι πελάτες είναι η περιουσία σας. Η επαφή μαζί τους δεν θα έπρεπε να τελειώνει μετά το checkout. Στείλτε τους ευχές στις γιορτές, newsletter ή και στοχευμένες προσφορές.

Στο cloud

Καμμία εγκατάσταση! Πλήρες και ασφαλές περιβάλλον λειτουργίας από έναν απλό browser ή απο το κινητό ή και το tablet σας με τις ίδιες ακριβώς δυνατότητες

ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΣΤΙΚΑ

Για κάθε ανάγκη ενοικιαζόμενων διαμερισμάτων, villas και μικρών ξενοδοχείων

  • Web booking
    Web booking
    Ενσωματώστε δυνατότητα online κρατήσεων αλλά και customer negotiations στο web site σας – με μηδενική προμήθεια
  • Channel manager
    Channel manager
    Διαχειριστείτε σε ένα περιβάλλον τις κρατήσεις όχι μόνο απο το bookoncloud αλλά και απο τα booking.com και expedia.com
  • Οργάνωση επιχείρησης
    Οργάνωση επιχείρησης
    Οργανώστε το κατάλυμά σας όπου κι αν είστε (πλήρης λειτουργία απο κινητό και tablet) με μια απλή Internet σύνδεση. Μια εμπειρία χρήσης ανεξαρτήτως συσκευής
  • Πελάτες
    Πελάτες
    Διαχείριση πελατολογίου, αποστολή newsletter, στοχευμένη επικοινωνία με τον πελάτη
  • Παρακολούθηση κράτησης
    Παρακολούθηση κράτησης
    checkin, checkout, παρακολούθηση σε επίπεδο δωματίου
  • Ηλεκτρονικές πληρωμές
    Ηλεκτρονικές πληρωμές
    Δεχθείτε πληρωμές κρατήσεων από όλες τις διαδεδομένες χρεωστικές και πιστωτικές κάρτες


Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΜΑΣ

Knowledge Broadband Services AE

http://bookoncloud.hotel-sites.bookoncloud.com/wp-content/uploads/sites/96/2017/03/1.jpg

25 χρόνια ιστορίας

Στην Knowledge Broadband Services AE πιστεύουμε ότι η σωστή αξιοποίηση της τεχνολογίας (ΤΠΕ) μπορεί να βοηθήσει αποφασιστικά τόσο την Κοινωνία όσο και την βελτίωση της Ανταγωνιστικότητας της οικονομίας. Πιστεύουμε επίσης ότι η ίδια η τεχνολογία, όταν διαπνέεται από ανθρωποκεντρισμό, γίνεται εξαιρετικό εργαλείο για την ανάπτυξη
http://bookoncloud.hotel-sites.bookoncloud.com/wp-content/uploads/sites/96/2017/03/2.jpg

Υψηλά καταρτισμένο προσωπικό

Η εταιρεία μας απασχολεί εξειδικευμένους μηχανικούς πληροφορικής με υψηλό ποσοστό κατοχής μεταπτυχιακών τίτλων και πλούσια εμπειρία σε ανάπτυξη λογισμικού
http://bookoncloud.hotel-sites.bookoncloud.com/wp-content/uploads/sites/96/2017/03/3.jpg

Ικανοποιημένοι πελάτες

700+ καταλύματα έχουν επιλέξει την λύση μας. Εκατοντάδες ικανοποιημένοι πελάτες εμπιστεύονται τις λύσεις cloud της Knowledge Broadband Services AE

«Έχουμε πλούσια εμπειρία στην ανάπτυξη σύγχρονων προϊόντων και λύσεων cloud υπηρεσιών με άξονα την ευελιξία, την τεχνολογία αιχμής και την ενσωμάτωση ισχυρών χαρακτηριστικών ασφαλείας σε όλο το εύρος των υπηρεσιών!»



ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ

Στείλτε μας το μήνυμά σας






© Knowledge Broadband Services AE 2017

Τηλ.: 2610-452820 | Fax: 2610-453819 | Email: info@knowledge.gr | Διεύθυνση: ΝΕΟ ΠΑΤΡΩΝ-ΑΘΗΝΩΝ 37 | Τ.Κ. 26442, ΠΑΤΡΑ

Web booking
Ενσωματώστε δυνατότητα online κρατήσεων αλλά και customer negotiations στο web site σας - με μηδενική προμήθεια

Το web site σας παρέχει πλήρη λειτουργία booking για τους πελάτες σας, επιτρέποντάς τους να κάνουν κρατήσεις δωματίων, πληρώνοντάς σας απευθείας με πιστωτική κάρτα, αξιοποιώντας όλα τα σύγχρονα standard ασφάλειας. Επιπρόσθετα, η λειτουργικότητα booking μπορεί να ενσωματωθεί στο υπάρχον σας site με εξαιρετικά απλό τρόπο

  • Προαιρετική δυνατότητα διαπραγμάτευσης με πελάτη πριν την κράτηση, όπως στο AirBnB
  • Έλεγχος διαθεσιμότητας από τον πελάτη πριν προβεί στην κράτηση
  • Πολλαπλά κριτήρια αναζήτησης διαθεσιμότητας με χρονικό διάστημα κράτησης, αριθμό ενηλίκων και παιδιών με τις ηλικίες τους καθώς και επιλογή επιπρόσθετων υπηρεσιών που πιθανόν χρεώνονται ξεχωριστά στους επισκέπτες (π.χ. wifi, τύπος διατροφής κλπ)
  • Δυνατότητα πληρωμής προκαταβολής και υπολογισμός της ανάλογα με την πολιτική του καταλύματος
  • Εύχρηστος τρόπος δημιουργίας κράτησης από τον πελάτη, πλήρως ενσωματωμένος αισθητικά και λειτουργικά με το web site
  • Πλήρης έλεγχος διαθεσιμότητας και τιμοκαταλόγων, καταχώρηση κράτησης με πλήρη διασύνδεση με το PMS – front office του προϊόντος
  • Δυνατότητα ακύρωσης κράτησης από τον πελάτη ακολουθώντας την πολιτική ακυρώσεων του καταλύματος
  • Καταχώρηση στοιχείων πελάτη αυτόματα στο front office κατά την ολοκλήρωση της κράτησης
  • Λήψη μηνυμάτων SMS στο κινητό και λήψη e-mail όποτε δημιουργείται νέα κράτηση. Αντίστοιχη αποστολή μηνυμάτων στον πελάτη
  • Ελευθερία επιλογής οργανισμού διενέργειας των πληρωμών με πιστωτική κάρτα (διάφορες τράπεζες, Paypal)
  • Απόλυτα ασφαλές περιβάλλον πληρωμών (PCI DSS των ίδιων των τραπεζικών οργανισμών)
  • Δυνατότητα ενσωμάτωσης του μηχανισμού booking σε τυχόν υπάρχον site του καταλύματος
Channel manager
Διαχειριστείτε σε ένα περιβάλλον τις κρατήσεις όχι μόνο απο το bookoncloud αλλά και απο τα booking.com και expedia.com

Διαχειριστείτε από ένα και μόνο περιβάλλον όλα τα κανάλια πώλησης που χρησιμοποιείτε. Όλες οι κρατήσεις συγκεντρωμένες σε ένα και μόνο πλάνο κρατήσεων. Ενιαίο περιβάλλον διαχείρισης τιμοκαταλόγων – για όλα τα κανάλια πώλησης. Πλήρης διασύνδεση με τους Online travel agents (OTAs) μέσω 2-way XML messaging.

  • Τηλεφωνικές κρατήσεις
  • Κρατήσεις μέσα από το web site σας (μηχανή κράτησης bookoncloud)
  • Κρατήσεις μέσα από οποιοδήποτε άλλο web site που αξιοποιεί την μηχανή κράτησης bookoncloud
  • Booking.com και όλα τα κανάλια πώλησής του
  • Expedia.com και όλα τα κανάλια πώλησής του
Οργάνωση επιχείρησης
Οργανώστε το κατάλυμά σας όπου κι αν είστε (πλήρης λειτουργία απο κινητό και tablet) με μια απλή Internet σύνδεση. Μια εμπειρία χρήσης ανεξαρτήτως συσκευής

Με εξαιρετικά απλό τρόπο ορίστε την διαθεσιμότητα των δωματίων σας, τους τιμοκαταλόγους σας ανά τύπο δωματίου / υπηρεσίας και χρονική περίοδο και δείτε το πλάνο κρατήσεων για το κατάλυμά σας. Η πληροφορία των δωματίων, των τιμοκαταλόγων και της διαθεσιμότητας λαμβάνεται υπόψη σε πραγματικό χρόνο από το web site σας κατά την διαδικασία κράτησης από έναν επισκέπτη.

  • Πλήρης έλεγχος διαθεσιμότητας και τιμοκαταλόγων, καταχώρηση κράτησης με πλήρη διασύνδεση με το PMS – front office του προϊόντος
  • Δυνατότητα ακύρωσης κράτησης από τον πελάτη ακολουθώντας την πολιτική ακυρώσεων του καταλύματος
  • Καταχώρηση στοιχείων πελάτη αυτόματα στο front office κατά την ολοκλήρωση της κράτησης
  • Λήψη μηνυμάτων SMS στο κινητό και λήψη e-mail όποτε δημιουργείται νέα κράτηση. Αντίστοιχη αποστολή μηνυμάτων στον πελάτη
  • Πολλά καταλύματα ανά χρήστη (multiproperty) και πολλοί χρήστες ανά property(multiuser)
  • Ανοικτό API για πρόσβαση και ολοκλήρωση με άλλα συστήματα της επιλογής σας
Πελάτες
Διαχείριση πελατολογίου, αποστολή newsletter, στοχευμένη επικοινωνία με τον πελάτη

Πλήρες περιβάλλον διαχείρισης στοιχείων πελατών

  • Καρτέλα πελάτη με πλήρη στοιχεία κρατήσεων και συναλλαγών
  • Αναζήτηση πελατών με πλήθος κριτηρίων
  • Επικοινωνία με πελάτη μέσω SMS και mail (ευχετήριες κάρτες, προσφορές κλπ)
Παρακολούθηση κράτησης
checkin, checkout, παρακολούθηση σε επίπεδο δωματίου

Η εμπειρία του πελάτη απλά ξεκινά μετά την κράτηση. Παρακολουθήστε όλο τον κύκλο ζωής μιας κράτησης και της διαμονής του πελάτη

  • Παρακολούθηση checkin, checkout
  • Παρακολούθηση εξτρά χρεώσεων πέραν της διαμονής (bar, υπηρεσίες κλπ)
  • Τήρηση στοιχείων σε επίπεδο δωματίου και όχι απλά τύπου δωματίου
  • Δυνατότητα αλλαγής δωματίου μετά το checkin
Ηλεκτρονικές πληρωμές
Δεχθείτε πληρωμές κρατήσεων από όλες τις διαδεδομένες χρεωστικές και πιστωτικές κάρτες

Πλήρως ασφαλές περιβάλλον πληρωμών και συναλλαγών

  • Ισχυρή κρυπτογράφηση σε όλα ανεξαιρέτως τα συστατικά της πλατφόρμας
  • Πληρωμές με οποιαδήποτε πιστωτική και χρεωστική κάρτα πελάτη
  • Συνεργασία με τις Ελληνικές τράπεζες και τα Payment gateways που αυτές παρέχουν
  • Credit card vaulting για την διαφύλαξη στοιχείων πιστωτικών καρτών σε απόλυτα ασφαλές περιβάλλον PCI DSS που παρέχουν οι τραπεζικοί οργανισμοί
  • Ελευθερία επιλογής οργανισμού διενέργειας των πληρωμών με πιστωτική κάρτα (διάφορες τράπεζες, Paypal, BrainTree, VivaPayments)
  • Απόλυτα ασφαλές περιβάλλον πληρωμών (SSL / HTTPS)
 
Δείτε Περισσότερα